Pomůžeme vám

Podpora, která vás nenechá zbytečně čekat.

Když něco nefunguje nebo si nejste jistí, nemusíte řešení hledat sami. Pomůžeme s programem, aktualizací i nastavením a v případě potřeby se připojíme přímo k vašemu počítači.

Nejrychlejší cesta k vyřešení problému: vzdálená podpora

Potřebujete problém vyřešit přímo na vašem počítači? Stáhněte TeamViewer QuickSupport, spusťte jej a sdělte nám ID a heslo. Není potřeba klasická instalace programu.

Stáhnout TeamViewer QuickSupport
Po spuštění vám náš pracovník sdělí, jaké údaje potřebuje k navázání podpory.
Vše potřebné ke stažení na jednom místě

Aktualizace a dokumentace bez hledání

Kliknutím stáhnete potřebný dokument přímo. Nemusíte procházet starší web ani hledat soubor na více místech.

Když potřebujete pomoc, postup je jednoduchý

Když něco nefunguje, ozvěte se. Pomůžeme vám najít řešení.

01

Popište problém

Napište nám, s jakým programem pracujete a co přesně se děje. Pomůže chybové hlášení, screenshot nebo stručný popis situace.

02

Domluvíme postup

Nejprve se pokusíme problém vyřešit na dálku. Pokud je potřeba vidět nastavení přímo u vás, domluvíme vzdálené připojení.

03

Vyřešíme problém

Podle situace provedeme kontrolu, nastavení nebo aktualizaci a případně problém vyřešíme přímo pomocí vzdálené podpory.

Potřebujete pomoc?

M.C. software s.r.o. · Kamarytova 161, 396 01 Humpolec · Po–Pá 8:00–16:00

Napsat na podporu